Politique de résiliation

Toutes les ventes sont finales.

En raison de la nature de nos produits, nous n’acceptons ni retours ni échanges.

Si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la livraison à l’adresse courriel [votre courriel], en incluant votre numéro de commande ainsi que des photos du problème.

Nous examinerons votre demande et, si elle est approuvée, nous pourrons offrir un remplacement ou un crédit en magasin.

Les remboursements sont uniquement accordés dans les cas suivants :

• Erreurs d’expédition de notre part

• Articles endommagés pendant le transport

• Commandes que nous ne pouvons pas exécuter

Les remboursements approuvés sont effectués sur le mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Une fois la commande expédiée, il n’est pas possible de l’annuler.